HyperRecovery LIVE! でUnknown AIP errorで失敗する

公開日: 2022/06/13
更新日: 2022/06/13

概要

ハイパーバイザーの対象を Hyper-Vとした場合にタスクログで下記が記録されている場合は、併せて Hypvmng.dll.log をご確認ください。

06/13/2022 04:05:22.923 SetAIPImageBootVMDisk 004 wszVMName=SQL2014,dwReturn=0x1
 　　　　　： 
06/13/2022 04:05:32.999 [1] Unknown AIP error

Hypvmng.dll.logの同時刻帯に下記のエラーが発生している場合は、メモリ量の問題で仮想マシンの起動に失敗しています。

06-13-2022 13:05:21 Description:仮想マシンを初期化および起動中
06-13-2022 13:05:21 Error Code:32778
06-13-2022 13:05:21 ErrorDescription: 'SQL' は起動できませんでした。(仮想マシン ID B1A96BA4-3147-4171-8113-6F6B36347FC6)
RAM 容量が 20480 MB の仮想マシン SQL を起動するために必要なメモリがシステムに不足しています。(仮想マシン ID B1A96BA4-3147-4171-8113-6F6B36347FC6)
'SQL' はメモリを初期化できませんでした: メモリ リソースが不足しているため、この操作を完了できません。 (0x8007000E)。(仮想マシン ID B1A96BA4-3147-4171-8113-6F6B36347FC6)
06-13-2022 13:05:21 VMChangeStateMachine End

これはOSが正常に動作するためあらかじめ確保したメモリ量とタスクマネージャーに表示されるメモリ量の違いが影響しています。
https://docs.microsoft.com/ja-JP/troubleshoot/windows-server/virtualization/error-not-enough-memory-system-start-virtual-machine

回避策

パフォーマンス カウンターの下記カウンターを使用して仮想マシンで使用可能なメモリ量を正確に確認してください。

Hyper-V Dynamic Memory BalancerAvailable Memory

対象製品

- ActiveImage Protector 2022

?akb&p=5610