ActiveImage のGUIがクラッシュする

公開日: 2023/05/30
更新日: 2023/05/30

概要

ActiveImage のGUIを起動しても異常終了にて起動できないことがあります。その時にアプリケーションのイベントログに下記が記録されます。

ログの名前:         Application
ソース:           Application Error
レベル:           エラー
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: AIProtector.exe、バージョン: 5.1.3.5246、タイム スタンプ: 0x5c006971
障害が発生しているモジュール名: Qt5Core.dll、バージョン: 5.4.2.0、タイム スタンプ: 0x5581fd90

原因

ActiveImage コンソールタスク起動時、ダッシュボードにタスクログ情報を出力するためaip.logを読み込みますが、そのデータに不正な構文が含まれている場合に発生します。

回避策

下記いずれかを実施ください。

1) aip.logの削除

AipServiceを停止してAIPインストールパスのaip.logを削除後AipServiceを開始

2) AIP2018 Update2 (5.1.5.5691)以降にアップグレード

対象製品

- ActiveImage Protector 2018 Update (5.1.4.5634)以前

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